「Food Food」は、エフ・エフ・アルファ系列の全店舗にてご利用いただける会員アプリです。この会員アプリに入会することで、様々な特典が得られます。「Food Food」（フードフード）という名前の由来は、全国各地の「風土(Food)」から生まれた食材を、安全安心で美味しい「料理(Food)」に調理・加工して皆様に楽しんでいただきたいという思いからつけられています。また、本アプリではエフ・エフ・アルファ系列の店舗だけでなく、ご自宅でもお召し上がりいただけるような機能が充実しています。我々は生産者様と共に、会員様のお声も聞きながら、より良い仕組みを作り、美味しい「Food」を全国のお客様にお届けします。

「Food Food」会員になることで得られる特典は以下の4つになります。
①お会計10％分ポイントバック　次回ディナー利用時1ポイント＝1円の割引
②ランチタイムは会員券の提示で都度100円引き
③テイクアウトは会員券の提示で都度100円引き
④デリバリーは注文時に会員番号をコメント欄に記載することで、次回使えるクーポン発行（400円予定）あり

「FoodFood」は、エフ・エフ・アルファ系列にご来店後、お客様に「また行きたい！」「またこの系列の他のお店にも行ってみたい！」「この味を家でも楽しみたい！」と思っていただけるような仕組みづくりを心掛けております。その一環として、会員様はディナー来店回数が貯まれば、ランクがアップしていくという何度も来店したくなるようなシステムを設けております。会員ランクを上げていくことで、そのランクに応じたクーポン等の特典が受け取れるので、もう一度来店するのが楽しくなりますね。

会員特典は基本的にポイントとして付与されます。例えば、ディナーご利用金額や、通販のご利用金額の10％分をポイントとしてキャッシュバックされます。ポイントがあれば、次回ご利用時に1ポイント＝1円の割引としてポイント利用することが可能です。ポイントを有効に使っていくことで、毎回お得にディナーを楽しむことができちゃいます。ちなみに、ポイント有効期限はポイント付与から2年間です。

「FoodFood」会員は、利用し続けることで昇格することが可能です。ディナー来店回数1回で「ホワイト会員」、来店回数2回で「ブロンズ会員」、来店回数4回で「ゴールド会員」、来店回数6回で「プラチナ会員」、来店回数10回で「ブラック会員」へと昇格していきます。昇格すれば、それだけ特典内容もレベルが上がっていき、プラチナ以上になればお店から特産品がもらえたり、ポイントも1,000ポイントもらえたりします。