お客様の声USER VOICE
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ローカルガイド
2024年03月04日
こちらの薬膳鍋が美味しいので何度か食べに行っています。先日も楽しみに伺ったのですが、入店し目の前にいた男性スタッフは私と顔を合わせたままいらっしゃいませの言葉もなく黙ったままでした。ラストオーダーが近づいていたからなのかもしれません。思わずこちらから大丈夫ですか?と確認しました。
結局、ラストオーダー前でしたので席に案内されたのですが、終始とても面倒くさそうな態度でした。どうせ案内するのなら快く案内して欲しかったですし、そのような態度になってしまうのはとても損だと思いました。その時点で不快な気持ちになったので、いつもなら美味しい薬膳鍋もこの日ばかりは美味しく感じませんでした。
その場を取り仕切っていらっしゃったので、恐らく店長さんなのでしょうか。Googleの口コミにも恐らく同じ男性スタッフの態度の悪さに対する口コミを何件も見かけました。全く改善されていないのだと思い、本社の(株)エフエフアルファ様にも問い合わせましたがいまだ何も連絡はありません。
好きなお店だからこそこれからも気持ちよくお伺いしたいので、どうか改善されることを心より願います。